COOKIES POLICY

Ultimo aggiornamento: 04/08/2020

1 - Titolare e Responsabile della Cookie Policy e del Trattamento dei Dati Relativo

La COOKIE POLICY associata ad uppo.io, upposuite.it e upposuite.com, nonché a domini di primo e terzo livello ad esso correlati; associata a qualsivoglia servizio di assistenza e interscambio, inerente le piattaforme di messaggistica istantanea, servizi e Social Network in cui è attivo il profilo aziendale Uppo è gestita da Digital Food S.r.l., Via Amendola 120, c.a.p. 66020, San Giovanni Teatino (CH), Italia - P. Iva e C.F. n. 02589770698. Da qui in avanti, il Titolare e Responsabile dei dati sarà indicato con il nome del SERVIZIO offerto: UPPO.

2 - Cosa è un Cookie

Porzione di codice (file di testo) installato all'interno del browser e/o dei dispositivi utilizzati. Il COOKIE raccoglie, conserva e permette di analizzare diversi dati comportamentali di un UTENTE durante il tempo di permanenza in un SITO WEB. Il COOKIE facilita l’erogazione del servizio concesso e da concedere, in base alle finalità di seguito descritte. Alcune di esse potrebbero avere bisogno del consenso dell’UTENTE per permettere l’installazione del COOKIE. Qualora il consenso fosse richiesto, lo stesso potrà essere revocato in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni indicate.

3 - Quali Cookies Utilizziamo

Uppo utilizza diverse tipologie di COOKIES, funzionali al servizio offerto. Alcuni permettono di semplificare la navigazione degli UTENTI, migliorandone l’esperienza di acquisto. Altri permettono di migliorare i servizi Uppo e personalizzare le offerte, identificando preferenze e necessità.

4 - Cookie Tecnici, Cookie Statistici e di terze parti

Porzioni di codice utilizzate per le attività strettamente necessarie al funzionamento richiesto e le attività di memorizzazione di preferenze, ottimizzazione e dati statistici relativi. Sono COOKIES di proprietà, gestione e COOKIES di terze parti, di seguito elencati: Google Analytics Servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (e/o Google LLC). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di esaminare l’utilizzo del sito web Uppo e delle pagine di Knowledge Base configurate da un Accounter (abbonato), nel caso in cui avesse scelto di integrare Google Analytics. Permette di compilare reports e condividerli con gli altri servizi sviluppati. GOOGLE potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
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  • • Riferimento Privacy: Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Estensione Display Advertisers per Google Analytics Google Analytics potrebbe utilizzare la pubblicità basata su gli interessi di Google stesso, dati sull'audience di terze parti e informazioni dal COOKIE Double Click. Gli permettono di estendere le statistiche con dati demografici, interessi e dati sulle interazioni con gli annunci pubblicitari. Proprietà di Google, Inc. (e/o Google LLC).
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  • • Riferimento Privacy: Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Estensione User ID per Google Analytics Google Analytics utilizza su Uppo una funzione chiamata USER ID. Permette un tracciamento più accurato degli UTENTI, assegnando ad ognuno un ID unico per diverse sessioni e dispositivi. In questo modo GOOGLE non identifica, permanentemente, un individuo e uno specifico dispositivo. L’estensione USER ID permette di connettere dati provenienti da Google Analytics con altri dati, raccolti da Uppo. Facendo click sul link di disattivazione OPT OUT, si disabilita il tracciamento per il dispositivo utilizzato. Questa pratica non esclude ulteriori attività di tracciamento da parte di Google.
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  • • Riferimento Privacy: Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Monitoraggio Conversioni Facebook Ads Servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. Collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di Uppo.
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  • • Riferimento Privacy: Privacy Facebook. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Monitoraggio Conversioni di Google AdWords e Google Display Servizio di statistiche fornito da Google, Inc. (e/o Google LLC). Collega i dati provenienti dal network di annunci GOOGLE ADWORDS con le azioni compiute all'interno di Uppo.
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  • • Riferimento Privacy: Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Monitoraggio Conversioni di Twitter Ads Servizio di statistiche fornito da Twitter, Inc. Collega i dati provenienti dal network di annunci Twitter con le azioni compiute all'interno di Uppo.
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  • • Luogo del Trattamento: Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Privacy Twitter. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Monitoraggio Conversioni di Linkedin Servizio di statistiche fornito da Linkedin Corporation. Collega i dati provenienti dal network di annunci LINKEDIN con le azioni compiute all'interno di Uppo e del suo profilo Linkedin.
  • • Dati Personali Raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo
  • • Luogo del Trattamento: Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Privacy Linkedin. Soggetto aderente al Privacy Shield.

5 - Cookie di terze parti: Gestione Tags

Alcuni dei servizi elencati raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’UTENTE. Qualora fra gli strumenti indicati in seguito, fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero compiere attività di tracciamento. Per informazioni dettagliate, si consiglia di consultare le Privacy Policy dei servizi di seguito elencati: Google Tag Manager Servizio di gestione dei TAG fornito da Google LLC (e/o Google Inc.).
  • • Dati Personali Raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo
  • • Luogo del Trattamento: Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.

6 - Cookie di terze parti: interazioni con Livechat

Qualora e quando ne venga disposto l'uso, questa tipologia di servizio permette d'interagire con le piattaforme di LIVE CHAT (messaggistica istantanea) gestite da soggetti terzi. L’UTENTE può farlo direttamente dalle pagine Uppo, integrando il servizio nel suo Account. Permette ad Uppo di contattare l’UTENTE mentre naviga tra le sue pagine. Nel caso in cui sia installato un servizio d'interazione con le piattaforme di LIVECHAT, è possibile che anche nel caso gli UTENTI non utilizzino il servizio lo stesso raccolga i dati di utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della LIVECHAT potrebbero essere registrate e archiviate. Facebook Messenger Il Facebook Messenger (Customer Chat) è un servizio d'interazione con la piattaforma specifica, fornita da Facebook, Inc.
  • • Dati Personali Raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo
  • • Luogo del Trattamento: Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Privacy Facebook. Soggetto aderente al Privacy Shield.

7 - Cookie di terze parti: interazione con Aircall

Questo tipo di servizio permette e potrebbe permettere d'interagire con la piattaforma di condivisione e integrazione di chiamate telefoniche. Servizio gestito da soggetto terzo, integrato nelle pagine Uppo, qualora e quando ne venga disposto l'uso. Nel caso in cui sia installato il servizio d'interazione con AIRCALL, è possibile che anche nel caso gli UTENTI non utilizzino il servizio lo stesso raccolga i dati di utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni sono registrate e archiviate. Aircall Aircall è un servizio fornito da Aircall SAS, 11-15, rue Saint Georges, 75009 Paris (France), responsabile delle condizioni di Privacy e Cookie Policy in UE e da Aircall.io Inc. Delaware corporation sita in 233 Park Avenue South, New York, NY 10003, responsabile delle condizioni di Privacy e Cookie Policy in USA e Canada.
  • • Dati Personali Raccolti: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, Dati d’uso e personali
  • • Luogo del Trattamento: Francia (UE) e Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Privacy Aircall UE (GDPR) e Privacy Aircall USA. Soggetto aderente al Privacy Shield.

8 - Cookie di terze parti: Remarketing e Behavioral Targeting

Questo tipo di servizi consente ad Uppo, fornitori eventuali e collaboratori di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di Uppo stesso. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di COOKIE, informazioni trasferite a fornitori e/o collaboratori a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata. In aggiunta alle possibilità di effettuare l'OPT-OUT offerte dai servizi di seguito riportati, l’UTENTE può optare per l'esclusione dei COOKIE relativi ad uno dei servizi terzi, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative, di seguito elencati: AdWords Remarketing Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING fornito da Google, Inc. Collega l'attività in Uppo con AdWords ed il COOKIE Doubleclick.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Facebook Custom Audience Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING offerto e fornito da Facebook, Inc. Collega l’attività di Uppo con il Network ADV fornito da Facebook.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Facebook. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Facebook Retargeting Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING offerto e fornito da Facebook, Inc. Collega l’attività di Uppo con il Network di Advertising fornito da Facebook.
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  • • Luogo del Trattamento: Stati Uniti d’America (USA)
  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Facebook. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Remarketing con Google Analytics e Google Display Google Analytics per la pubblicità Display è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google, Inc. (e/o Google LLC). Collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi COOKIE con AdWords e Doubleclick.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Google. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Twitter Remarketing Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING offerto e fornito da Twitter, Inc. Collega l'attività di Uppo con il Network ADV fornito da Twitter.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Twitter. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Twitter Tailored Audiences Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING offerto e fornito da Twitter, Inc. Collega l'attività di Uppo con il Network di Advertising fornito da Twitter.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Twitter. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Linkedin Website Retargeting Servizio di remarketing e BEHAVIORAL TARGETING fornito da Linkedin Corporation. Collega l'attività di Uppo con il Network di ADVERTISING fornito da Linkedin.
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  • • Riferimento Privacy: Opt-Out e Privacy Linkedin. Soggetto aderente al Privacy Shield.

9 - Esprimere il Consenso all'Installazione di Cookie

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’UTENTE può gestire le preferenze relative ai COOKIE direttamente all'interno del proprio BROWSER. Tramite le preferenze del BROWSER è possibile eliminare i COOKIE installati in passato e impedire che terze parti possano installarne. L'UTENTE può trovare informazioni su come gestire i Cookie nei BROWSER più diffusi nei seguenti links: Per quanto riguarda i COOKIE installati da terze parti, l’UTENTE può gestire le proprie impostazioni chiedendo la revoca del consenso, precedentemente concesso. Può farlo seguendo il relativo link di OPT OUT, qualora fosse disponibile e usando gli strumenti descritti nelle condizioni di Privacy Policy delle terze parti. In qualsiasi caso l’UTENTE può avere e ricevere informazioni in merito tramite i seguenti links: Con i servizi indicati è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari presenti su web. In aggiunta alle informazioni fornite, si consiglia ad ogni UTENTE di usare suddetti strumenti.