Uppo per Multibrand e
Grandi Imprese

Aiuta, gestisci e incontra i tuoi clienti con Uppo

Personale inefficiente, clienti
insoddisfatti, interazioni improduttive?


Con Uppo, collaborazioni a distanza più rapide e risoluzione dei problemi in digital team. Gestione del lavoro semplice, flessibile e condivisa con il supporto intelligente di Knowledge Base, Big Data e AI.

Canali Helpdesk più usati

email Business

eMail aziendali

Twitter DM

Twitter

Messenger

Messenger

Outlook (Microsoft)

Outlook

Integrazioni Consigliate

Zoom

Zoom

Zapier

Zapier

Trello

API Integrator

API Integrator

Utilities e Canali in arrivo

PayPal

Mailchimp

Mailchimp

WhatsApp

SMS

SMS

Uppo per Multibrand e Grandi Imprese:
i punti forti

01

Aiuta clienti e operatori

Integrazione illimitata di agenti, helpdesk interno personalizzato, Eventi unici e interazioni rapide con integrazioni di App, Canali, Software terzi. Customer care omnichannel. Inserimento note, compiti condivisi, assegnazione criticità.
02

La tua knowledge base

Protezione password, Tools SEO e dominio custom. Training del sistema e settori, argomenti, tag e categorie configurabili. Qualificare agenti e professionisti, renderli all'altezza del brand che rappresentano, supportandoli nel momento del bisogno.
03

Acquisisci dati custom

Schede e profili di agenti, personale e clienti. Cronologia delle richieste classificate per tipologia, frequenza e utilità. Misurazione dei tempi di gestione e livello di gradimento. Check operatività e gestione Tickets. Integrazione Dati con CRM e CMS.

La flessibilità e la scalabilità della piattaforma Uppo, per configurare uno strumento di proprietà più efficace e flessibile. Prenota adesso una consulenza con il nostro team