TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Ultimo aggiornamento: 04/08/2020

1 - Termini Preliminari

Le condizioni di vendita ed i termini d’uso qui presenti, si riferiscono al servizio di commercio elettronico denominato Uppo. Si riferiscono all’acquisizione di API, strumenti, servizi e prodotti associati alla gestione, automazione, supporto e ottimizzazione del servizio di Helpdesk, Ticketing, Knowledge Base, Supporto e Assistenza al Cliente (Customer Care). Dal momento in cui una persona fisica, giuridica e/o azienda - da qui in avanti, in forma esaustiva, definiti ACCOUNTER - accede ai SERVIZI suddetti, sia in qualità di utente che in qualità di utilizzatore e/o erogatore dei servizi Uppo verso terzi, accetta termini d’uso e condizioni di vendita di seguiti descritti. ACCOUNTER e UPPO, di seguito LE PARTI se indicati in forma congiunta, riconoscono che i termini d’uso e le condizioni di vendita qui descritte sono gli estremi contrattuali tra di essi, regolando i SERVIZI oggetto dell’Accordo qui presente. Servizi acquisiti dall’ACCOUNTER (Titolare dell’Account e del piano acquisito), usati e gestiti da eventuali INTERMEDIARI (agenti e/o membri autorizzati del Team) e usufruiti da UTENTI FINALI (consumatori e clienti di un Accounter). Di seguito, ogni strumento prodotto e offerto sarà indicato con il nome SERVIZIO. Termini d’uso e condizioni di vendita qui presenti, fanno riferimento al nome di dominio www.uppo.io, www.upposuite.it e www.upposuite.com, nonché al REDIRECT a domini di primo e terzo livello che potrebbero essere associati al SERVIZIO su citato. Dal momento in cui il CLIENTE/ACCOUNTER accede ai SERVIZI qui esplicati, riconosce la proprietà degli stessi alla DIGITAL FOOD SRL, Via Amendola 120, 66020, San Giovanni Teatino (CH), Italia - P. Iva e C.F. n. 02589770698, da qui in avanti indicata con il nome del SERVIZIO offerto: UPPO. L’ACCOUNTER riconosce che l’Accordo in essere potrà includere, nel tempo, eventuali aggiornamenti e/o nuovi SERVIZI, esplicitati per mezzo della data di aggiornamento dell’Accordo in essere e, qualora fosse ritenuto necessario, per mezzo di una (1) EMAIL informativa. L’ACCOUNTER, nel momento in cui accede ai SERVIZI oggetto del presente Accordo, accetta i termini della Cookie Policy e le condizioni di Privacy Policy (GDPR, 2016/679/UE) specificate, parte integrante del Contratto tra LE PARTI; accetta la direttiva 2011/83/UE inerente i diritti dei consumatori, il D.L. 2005/206, il D.L. 2014/21 e qualsivoglia riferimento legislativo, italiano e comunitario, inerente il SERVIZIO oggetto del presente Accordo. L’ACCOUNTER riconosce che per mezzo della dicitura “CAUSE DI FORZA MAGGIORE” s’intendono a mero titolo esplicativo e non esaustivo: disastri e catastrofi naturali, pignoramenti, sequestri, indagini giudiziarie, furti, fallimento dei fornitori, incendi, esplosioni, attentati, sinistri in senso lato. Dal momento in cui l’ACCOUNTER accede al SERVIZIO oggetto del presente Accordo; dal momento in cui registra i suoi dati personali e sensibili; dal momento in cui acquista e utilizza qualsivoglia SERVIZIO qui regolato, riconosce che sarà tenuto a rispettare i termini e le condizioni che regolano l’accesso e l’uso del SERVIZIO in oggetto, in quanto legalmente vincolanti.

2 - Registrazione (Creazione Account Uppo)

Ogni Cliente, non ancora ACCOUNTER (Titolare di un Account) che registra i suoi dati su Uppo, afferma che tutte le informazioni inserite e gli eventuali aggiornamenti sono e saranno veritiere, corrette, complete e personali. Ogni Cliente, non ancora ACCOUNTER al momento della registrazione afferma che ogni dato personale e sensibile da inserire e/o inserito, fa riferimento esclusivo alla propria persona e non a terzi, eccetto il caso in cui si abbia l’esplicita autorizzazione del terzo in causa a farlo in sua vece. Ogni CLIENTE, non ancora ACCOUNTER (Titolare di un Account) espletando l’ordine di acquisto afferma che i dati inseriti, sia essi obbligatori - necessari all’uso del SERVIZIO acquistato - sia essi facoltativi, sono corretti e veritieri. Ogni ACCOUNTER è responsabile di tutti i dati rilasciati, esimendo Uppo da qualsiasi responsabilità morale, civile e/o penale, derivante dall’uso inappropriato di suddette informazioni. Altresì, Uppo si avvale del diritto di verifica della veridicità dei dati su citati avvalendosi della facoltà di segnalazione alle autorità giudiziarie competenti, nel caso fossero riscontrante incongruenze e pratiche illegali. Ogni ACCOUNTER riconosce che le condizioni di Privacy Policy completano e specificano le responsabilità relative.

3 - Gestione dell'Account Personale

La gestione del proprio profilo su Uppo è responsabilità diretta dell’ACCOUNTER che lo ha creato all’atto della registrazione e di qualsivoglia persona incaricata di accedere a su citato profilo e gestirlo. L’ACCOUNTER già registrato riconosce di essere tenuto a conservare tutti i codici di accesso al proprio profilo, mantenendo la loro riservatezza. Riconosce l’obbligo di aggiornare i dati personali, qualora l’aggiornamento sia necessario per il corretto espletamento delle procedure di acquisto, gestione e/o d’uso dei SERVIZI presenti su Uppo. Ogni ACCOUNTER può autorizzare l’accesso al proprio ACCOUNT a persone da lui designate, in proporzione al limite massimo di INTERMEDIARI (Agenti e/o membri del Team) autorizzati all’accesso, stabiliti nel piano scelto e acquistato. Qualsivoglia responsabilità delle azioni di ogni INTERMEDIARIO autorizzato è dell’ACCOUNTER, Titolare dell’Account e del piano acquisito. Qualsivoglia azione e comportamento di ogni ulteriore INTERMEDIARIO autorizzato, è regolata dagli stessi limiti, diritti e doveri stabiliti in questo documento. L’ACCOUNTER e/o l’INTERMEDIARIO non possono utilizzare l’ACCOUNT personale di un altro iscritto; nel caso in cui dovessero venire a conoscenza di un accesso non autorizzato al proprio profilo o al profilo di un altro ACCOUNTER, devono segnalarlo inviando una EMAIL all’indirizzo di posta elettronica privacy@uppo.io. Nel caso in cui l’ACCOUNTER avesse il sospetto o la certezza che il suo profilo sia stato usato per acquistare dei prodotti Uppo, o per gestire in modo inappropriato e fraudolento i servizi acquisiti, dovrà segnalarlo alla stessa EMAIL su indicata. Stessa procedura, nel caso in cui qualsiasi ordine di acquisto inoltrato fosse manomesso. L’ACCOUNTER può modificare lo USERNAME scelto, dato di accesso al proprio Account, ma deve farne specifica richiesta ad Uppo, in quanto lo USERNAME è un dato necessario all’uso di un Account. Pertanto, non può essere modificato dall’ACCOUNTER stesso. Il cambio di Account può causare problemi alla gestione delle informazioni nel DATABASE, perdita di dati e impedire, temporaneamente, l’accesso al proprio Account.

4 - Servizi Uppo, Abbonamenti, Tipologia

Il SERVIZIO oggetto dell’ordine di acquisto è offerto in abbonamento mensile e/o annuale, vale a dire pagabile in una unica soluzione per l’acquisto di 12 mensilità, rinnovabili con il tacito consenso dell’ACCOUNTER. Quest’ultimo è libero di poter disdire l’abbonamento (acquisto della licenza d'uso dei servizi offerti) in qualsiasi momento ne abbia necessità, fermo restando la validità del pagamento già effettuato. Il SERVIZIO è così suddiviso: il piano “OPEN” - Oggetto di una concessione gratuita del servizio correlato; comprende:
  • • Accesso Gratuito Permanente
  • • Configurazione di Base della Knowledge Base
  • • 1 lingua a scelta.
Il piano "CUPCAKE" - Oggetto di una concessione a pagamento del servizio correlato, accesso mensile a numero 1 agente ad un servizio prefissato che comprende:
  • • 1 email forward
  • • 1 Knowledge Base
  • • Inserimento Logo personale/aziendale di proprietà
  • • 1 Feedback tool di default
  • • Configurazione SEO e Open Graph
  • • Personalizzazione Grafica
  • • Max 500 Tickets/Mese
  • • Cestino Tickets Eliminati: 30 giorni
  • • Archivio Dedicato: 15 MB
  • • 1 Account Email da integrare
  • • Storico dei Tickets Risolti
  • • Supporto Multilingua
  • • Configurazione Risposte Automatiche
  • • Analytics di Base (Customer Care)
  • • Integrazioni di base previste. Plug-In dei canali: Microsoft Outlook, Gmail (Google Workspace), e-Mail aziendale, Facebook e Messenger, Twitter DM, Fatture in Cloud, Zoom. Possibili integrazioni aggiuntive.
Il piano “ROCKET” - Oggetto di una concessione a pagamento del servizio correlato, accesso mensile a n. 3 agenti (team account) ad un servizio prefissato che comprende:
  • • 1 email forward
  • • Facebook Lead Tool
  • • 1 Knowledge Base
  • • Inserimento Logo personale/aziendale di proprietà
  • • 3 Feedback tools per Utenti
  • • Configurazione SEO e Open Graph
  • • Configurazione Templates
  • • Max 2.500 Tickets/mese
  • • Cestino Tickets eliminati, 6 mesi
  • • Archivio Dedicato: 150 MB
  • • max 3 Account E-mail da integrare
  • • Storico dei Tickets Risolti
  • • Supporto Multilingua
  • • Configurazione Risposte Automatiche
  • • Analytics di Base (Customer Care)
  • • Trend e Insights
  • • Protezione Password
  • • Integrazioni di base previste. Plug-in dei canali: Microsoft Outlook, Gmail (Google Workspace), e-Mail aziendale, facebook e Messenger, Twitter DM, Fatture in Cloud, Zoom, Magento, Woo Commerce, Prestashop, Zapier. Possibili integrazioni aggiuntive.
Il piano “HELPDESK PRO” - Oggetto di una concessione a pagamento del servizio correlato, accesso mensile a n. 5 agenti (team account) ad un servizio prefissato che comprende:
  • • 1 email forward
  • • Facebook Lead Tool
  • • 1 Knowledge Base
  • • Il tuo Logo personale/aziendale di proprietà
  • • Tutti i Feedback tools per Utenti
  • • Configurazione SEO e Open Graph
  • • Personalizzazione Grafica
  • • Max 150.000 Tickets/Mese
  • • Cestino Tickets Eliminati: 12 mesi
  • • Archivio Dedicato: 500 MB
  • • Account Email illimitati
  • • Storico dei Tickets Risolti
  • • Supporto Multilingua
  • • Configurazione Risposte Automatiche
  • • Analytics di Base (Customer Care)
  • • Trend e Insights
  • • Protezione Password (KB Privata)
  • • Metriche Personalizzate
  • • Dominio Custom
  • • White Label (no Uppo brand)
  • • Integrazioni di base Previste. Plug-In dei canali: Microsoft Outlook, Gmail (Google workspace), e-Mail aziendale, Facebook e Messenger, Twitter DM, Fatturare in Cloud, Zoom, Magento, Woo Commerce, Prestashop, Zapier, Trello, Slack, Aircall, API Integrator. Possibili integrazioni aggiuntive.
Uppo offre la possibilità di personalizzare i propri SERVIZI attraverso la richiesta denominata CUSTOM, dal valore economico fisso, una-tantum e/o a canone mensile (costo) variabile, in relazione alle richieste. L’ACCOUNTER riconosce che Uppo potrà inserire altri SERVIZI, sia essi gratuiti che a pagamento e ad un prezzo prefissato o variabile, aggiornando di conseguenza i termini e le condizioni qui presenti. Servizi che l’ACCOUNTER sarà libero d’integrare nel suo Account senza che gli sia precluso, nel caso in cui scegliesse di non integrare i nuovi servizi proposti, l’accesso ai servizi ed ai prodotti già acquisiti. Nel caso in cui siano previsti aggiornamenti di canali e integrazioni già acquisite, l’aggiornamento potrebbe essere propedeutico al corretto funzionamento degli stessi. Pertanto, l’ACCOUNTER esime Uppo da ogni responsabilità in merito (malfunzionamento), qualora decidesse di non aggiornare un canale e una integrazione già acquisita. L’ACCOUNTER riconosce che i proprietari delle applicazioni integrate e/o integrabili in Uppo potrebbero rendere indisponibili tali integrazioni a servizi terzi, temporaneamente e/o a tempo indeterminato, limitando l'utilizzo delle funzioni del piano acquisito. L’ACCOUNTER riconosce che le applicazioni ed i servizi integrati e/o intregrabili in Uppo potrebbero essere oggetto di manuntenzione da parte dei proprietari/concessari delle stesse, impedendone temporaneamente il corretto utilizzo. Pertanto, l'ACCOUNTER esime Uppo da qualsiasi responsabilità civile, penale e/o morale in merito, in quanto tale pratica esula dalla responsabilità oggettiva dello stesso.

5 - Prezzi, Costi di Gestione e Modifiche

Il prezzo dei SERVIZI presenti nel catalogo online Uppo, per il territorio italiano s’intende IVA inclusa. Il piano “OPEN” è gratuito. Il piano “CUPCAKE” ha un costo fisso mensile pari a 10,00€ (euro). Il piano “ROCKET” ha un costo fisso mensile pari a 25,00€ (euro). Il piano “HELPDESK PRO” ha un costo fisso mensile pari a 79,00€ (euro). Il costo annuale di ogni piano, se pagato in anticipo in una unica soluzione, potrà essere oggetto di offerte, sconti e promozioni, sia nel prezzo che nei servizi inclusi o da includere. Il costo mensile di ogni piano potrà essere oggetto di offerte, sconti e promozioni, sia nel prezzo che nei servizi inclusi o da includere. I prezzi dei SERVIZI in catalogo possono essere modificati, previo congruo avviso per gli abbonati. In tal caso, per gli ordini già effettuati e/o in attesa di essere espletati, è comunque valido e garantito il prezzo d’acquisto visibile al momento in cui l’ordine stesso è stato inoltrato. L’ACCOUNTER riconosce che l’eventuale offerta promozionale di un SERVIZIO e/o prodotto Uppo è sempre temporanea e soggetta a variazioni, in base al TARGET di riferimento, alla tipologia d’uso di SERVIZI e prodotti, all’anzianità d’iscrizione. L’ACCOUNTER riconosce che i costi di gestione sono inclusi nel costo di acquisto mensile del prodotto e dei servizi Uppo.

6 - Ordini e Procedure di Acquisto

Ogni ordine inviato dal Cliente, non ancora ACCOUNTER (Titolare di un Account) è soggetto alla discrezionalità di Uppo, nel rispetto dei termini di Legge e del codice dei consumatori. Il Cliente, non ancora ACCOUNTER, dovrà selezionare il SERVIZIO da acquistare componendo il suo carrello degli acquisti virtuale; dovrà modificare e/o confermare le informazioni contenute nel riepilogo dell’ordine e procedere all’acquisto, selezionando il metodo di pagamento indicato. L’ordine verrà eseguito nei termini precisati nella pagina del riepilogo, nella EMAIL di conferma dell’ordine e, più in generale, nei termini d’uso e condizioni di vendita qui specificati. Ogni ordine viene fatto con riserva, vincolato alla disponibilità economica ed alla conferma del pagamento effettivo della prima rata (mensile) di acquisto o al pagamento annuale delle 12 mensilità, se e quando previsto.

7 - Attivazione del Prodotto/Servizio

L’attivazione del piano Uppo avverrà contestualmente al pagamento della prima mensilità, qualora fosse stato scelto il pagamento mensile dell’abbonamento o dell’annualità, qualora fosse stato scelto il pagamento delle 12 mensilità, se e quando previsto. Nel caso del piano gratuito “OPEN”, l’attivazione avverrà contestualmente alla scelta del piano, all'apertura dell’ACCOUNT ed alla conferma della registrazione.

8 - Sospensione del Piano Acquistato

Nel caso in cui i pagamenti mensili e/o annuali relativi al prodotto prescelto dall’ACCOUNTER non siano più in regola, Uppo si avvale della possibilità di sospendere il servizio erogato. La sospensione è temporanea, qualora l’ACCOUNTER dovesse adempiere al pagamento, risolvendo la sua posizione debitoria. In tal caso, il servizio (il piano) Uppo acquistato verrà riattivato - previa verifica del pagamento effettuato - ed avrà decorrenza a partire dalla data del pagamento stesso. Tutti i dati transazionali (tickets, richieste, dati) generati nel periodo di sospensione non verranno registrati. Uppo si riserva l’invio di un massimo di 3 (tre) preavvisi e avvisi per EMAIL, inerenti tale mancanza. Qualora il pagamento fosse ritardato per cause di forza maggiore, il piano verrà di nuovo attivato dal momento in cui la posizione del debitore venga chiarita. L’ACCOUNTER oggetto della sospensione dell’ACCOUNT è responsabile nei confronti di eventuali terzi oggetto dell’erogazione del SERVIZIO ed esime Uppo ed i suoi collaboratori da qualsiasi responsabilità morale, civile e legale in merito.

9 - Cambio del Piano Acquistato

Nel caso in cui un ACCOUNTER decida di cambiare il piano Uppo acquistato, passando dai piani a pagamento al piano “OPEN” (gratuito), richiedendo l’utilizzo di un servizio differente dal prescelto, la mensilità in corso sarà considerata già saldata, ma non sarà rimborsata la differenza relativa. L’ACCOUNTER seguirà ad utilizzare i servizi del piano a pagamento fino alla scadenza della mensilità corrente. Dal mese successivo potrà utilizzare il piano gratuito, con i limiti previsti e la perdita dell’accesso ai servizi usufruibili soltanto con i piani a pagamento. La stessa procedura, con tempistiche diverse, è applicata per chi ha scelto il pagamento annuale (12 mensilità). Nel caso in cui l’ACCOUNTER decida di cambiare il piano Uppo acquistato, passando ad un piano più oneroso e differente, dovrà pagare l’importo relativo a partire dalla mensilità successiva, se ha scelto il pagamento mensile. Gli eventuali residui, nel caso in cui richiedesse l’attivazione di un piano differente e più oneroso durante il corso del mese, saranno addebitati nel mese successivo. Nel caso in cui l’ACCOUNTER avesse scelto il pagamento annuale e dovesse richiedere l’utilizzo di un servizio differente e più oneroso da quello in uso, dovrà pagare la differenza relativa per acquisire il diritto d’uso e l’accesso ad i servizi inclusi nel nuovo piano prescelto. Nel caso in cui l’ACCOUNTER scegliesse un piano a pagamento meno oneroso rispetto al precedente, non gli verrà rimborsata la differenza relativa - eccetto per il diritto di recesso gratuito entro 14 giorni, stabilito per Legge - in quanto fino alla scadenza, sia che il CLIENTE abbia scelto il pagamento mensile sia che abbia scelto il pagamento annuale (12 mensilità), continuerà ad usufruire dei servizi più onerosi acquistati, nel rispetto contrattuale tra le parti. Altresì, ogni piano più oneroso già acquistato comprende i servizi di qualsivoglia piano meno oneroso, non limitando le condizioni d’uso ed i servizi a cui l’ACCOUNTER vorrebbe accedere ed utilizzare, richiedendo un piano meno oneroso.

10 - Sospensione del Piano e Conservazione dei Dati

L’ACCOUNTER, non rinnovando la mensilità o l’annualità del piano acquistato, può scegliere di sospendere, temporaneamente, il servizio erogato. In questo caso ACCOUNT, informazioni e dati prodotti da INTERMEDIARI ((Agenti e/o membri autorizzati del Team) e UTENTI FINALI non vengono cancellati, ma conservati in base alla tipologia ed alle indicazioni di Legge per 72 mesi (Data Retention dei metadata). Trascorso questo lasso di tempo, qualsivoglia dato in memoria associato all’ACCOUNTER verrà eliminato, eccetto i dati impersonali e d’uso, usati per finalità statistiche interne. In qualsiasi caso, l’ACCOUNTER può scaricare e conservare i dati di pertinenza Uppo, associati all'attività del suo Account, nonché richiedere la cancellazione permanente dei dati di pertinenza (personali, sensibili e di terzi) in qualsiasi momento, senza contravvenire ai termini di Legge previsti in materia.

11 - Diritto di Recesso

L’ACCOUNTER può esercitare il diritto di recesso, gratuitamente e senza l’obbligo di motivare tale esercizio - in quanto beni immateriali acquistati da remoto - entro e non oltre 14 giorni (quattordici) solari a partire dalla data di attivazione del SERVIZIO di prova gratuita e prodotto acquistato, eventualmente. Tale diritto deve essere esercitato con l’invio di una PEC all’indirizzo di posta certificata digitalfood@legalmail.it, oppure per mezzo di una Raccomandata AR con ricevuta di ritorno, inviata al seguente indirizzo: DIGITAL FOOD SRL, VIA AMENDOLA 12O - 66020 – SAN GIOVANNI TEATINO (CH) - ITALIA. In entrambi i casi andranno indicati gli estremi dell’Ordinante, vale a dire l’ACCOUNTER (nome, cognome e Ragione Sociale) ed il numero di ordine relativo. Nel caso di campagne di COUPONING che comportino l’acquisto a prezzi scontati, il diritto di recesso viene regolato con le stesse modalità. La direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori è il riferimento legislativo in materia, per i Paesi membri della Comunità Europea.

12 - Limitazione al Diritto di Recesso

L’ACCOUNTER può esercitare sempre il diritto di recesso, fatte salve le eccezioni indicate negli Articoli 53 e 59 della direttiva di Legge italiana in materia. Tali eccezioni, nell’eventuale casistica transattiva inerente servizi e prodotti presenti su Uppo, si riferiscono all’eventuale richiesta e sottoscrizione di un contratto di servizio e personalizzazione dei SERVIZI (CUSTOM) - fornitura di beni confezionati su misura - dopo la completa prestazione del contratto. Si riferiscono agli acquisti effettuati da qualsiasi tipologia di rivenditori, esclusi dall’esercizio del diritto di recesso.

13 - Uso, Gestione e Conservazione dei Dati

Uppo conserva tutti i dati inseriti, generati, prodotti e aggiornati su SERVER di proprietà terze, UE ed extra UE, eventualmente e provvisoriamente. Conserva i dati ottenuti per fini legali e giudiziari, qualora le autorità competenti ne richiedessero l’accesso. Conserva e utilizza i dati acquisiti per erogare in modo corretto e sicuro tutti i servizi offerti e tutti i servizi acquistati da ogni ACCOUNTER. Utilizza i dati ottenuti per istruire il proprio sistema e migliorarne le prestazioni. Utilizza alcuni dei dati acquisiti per finalità di MARKETING, statistiche e promozionali. Pertanto, l’ACCOUNTER (Titolare dell’Account) garantisce il diritto d’uso dei dati di accesso, d’uso e di acquisto per finalità meramente gestionali, necessarie alla fornitura del servizio richiesto ed erogato. Pertanto, l’ACCOUNTER garantisce il diritto d’uso dei dati demografici, sociografici, preferenze, dati relazionati e relazionabili, eventualmente, allo storico degli acquisti, per finalità statistiche e di MARKETING, promozionali e commerciali, nel rispetto delle condizioni di Privacy. Pertanto, l’ACCOUNTER garantisce il diritto d’uso dei dati impersonali degli UTENTI FINALI (consumatori e clienti di un Accounter), relazionati e relazionabili al proprio Account, per finalità statistiche e di MARKETING, promozionali e commerciali nel rispetto delle condizioni di Privacy. Pertanto, gli INTERMEDIARI (Agenti e/o membri autorizzati del Team), in quanto sottoscrittori del qui presente documento (Termini e Condizioni) e delle condizioni di Privacy Policy relative, garantiscono l’utilizzo dei loro dati impersonali e dei dati d’uso della piattaforma per finalità statistiche e di MARKETING, promozionali e commerciali, nel rispetto delle condizioni di Privacy. L’ACCOUNTER riconosce che i diritti e le autorizzazioni concesse per l’uso dei dati personali, decadono al momento della cancellazione dell’ACCOUNT. Sono fatte salve le eventuali operazioni di pagamento ancora in essere, per cui è ancora necessaria la gestione di alcuni dati sensibili.

14 - Contenuti Vietati e Divieti Generali

L’ACCOUNTER e ogni INTERMEDIARIO autorizzato ad accedere ad Uppo, riconoscono il divieto ad inserire negli spazi preposti, sia essi personali (impostazioni dell’Account) sia essi funzionali all’interscambio di richieste con Uppo che funzionali alle interazioni con gli UTENTI FINALI, materiale pornografico e pedopornografico. Riconoscono il divieto ad inserire commenti che possano indurre minori di età al consumo di sostanze alcoliche e/o stupefacenti. Riconoscono il divieto di SPAMMING. Riconoscono il divieto ad inserire commenti e contenuti che possano istigare qualsiasi tipologia di violenza, discriminazione e razzismo. Riconoscono il divieto ad inserire commenti e contenuti che possano indurre qualsivoglia persona ad atti di terrorismo, suicidio e/o omicidio, nonché a qualsiasi atto che possa ledere la dignità umana e collettiva. L’ACCOUNTER e ogni INTERMEDIARIO (Agente e/o membro autorizzato del Team) riconoscono il divieto di promuovere qualsiasi prodotto e/o servizio, sia esso in concorrenza con Uppo che di altra natura merceologica e commerciale. L’ACCOUNTER e ogni INTERMEDIARIO riconoscono il divieto di pirateria informatica e diffusione di virus informatici; il divieto di registrarsi per conto di una persona fisica e/o giuridica, di società, gruppi o Enti senza il loro esplicito consenso. L’ACCOUNTER e ogni INTERMEDIARIO riconoscono il divieto ad inserire dati falsi e mendaci, commenti e contenuti che possano ledere la proprietà intellettuale e/o la reputazione di terzi, sia essi persone fisiche che giuridiche. Pertanto, ogni ACCOUNTER in qualità di Titolare dell’Account e responsabile legale, esime Uppo ed i suoi eventuali collaboratori da ogni responsabilità morale, civile e/o penale derivante dal mancato rispetto di su citati divieti. Uppo si riserva il diritto di sospendere l’ACCOUNT e l’accesso ad ACCOUNTER e INTERMEDIARI (Agenti e/o membri autorizzati del Team), ricorrendo a tutte le misure legali permesse, qualora si contravvenga a tali obblighi. Uppo si riserva il diritto di accesso ai contenuti generati, qualora fosse necessario segnalare attività illegali alle autorità competenti. L’ACCOUNTER è direttamente responsabile dei contenuti su citati inseriti dai suoi UTENTI FINALI.

15 - Cancellazione Account e Dati

Nel caso in cui un ACCOUNTER chieda la cancellazione del proprio ACCOUNT, qualsivoglia informazione e dato inserito o generato viene conservato negli archivi virtuali Uppo per non più di 120 giorni (6 mesi) - eccetto i limiti di Legge in materia - tempistica considerata necessaria per la periodica pulizia degli archivi. L’ACCOUNTER può richiedere la cancellazione del suo ACCOUNT in qualsiasi momento. Riconosce i tempi tecnici necessari alla pulizia periodica dei DATABASE in 6 (sei) mesi, massimale richiesto. Riconosce la possibile presenza di commenti personali nelle eventuali aree preposte a tale scopo. Riconosce la possibile presenza di informazioni personali, nonché commenti personali, nelle EMAIL di servizio e nei messaggi di qualsivoglia natura e provenienza, inviati ad Uppo. Riconosce che tali informazioni possono restare in archivio, presenti nei supporti in cui sono state inserite. L’ACCOUNTER accetta che soltanto su sua diretta e formale richiesta, questi dati saranno oggetto di ricerca ed eliminati, laddove fosse possibile, fermo restando i limiti di tale pratica sia tecnici che, eventualmente, legali e giudiziari. Fermo restando che tale pratica, esulando dai termini obbligatori di Legge, potrebbe essere oggetto di una valutazione contributiva, relativa ai costi amministrativi che potrebbe generare.

16 - Links, Frames e Ipertesti

ACCOUNTER e INTERMEDIARI sono liberi di condividere, nel rispetto dei limiti di Legge stabiliti, LINKS nelle EMAIL inviate agli indirizzi di posta elettronica Uppo. Liberi di inserire LINKS e ipertesti su qualsiasi supporto e mezzo d’interscambio - qualora utilizzino SERVIZI e prodotti Uppo preposti - con il fine di gestire gli strumenti associati al supporto, all'automazione e all'ottimizzazione del servizio verso gli UTENTI FINALI. Pertanto, ogni ACCOUNTER in qualità di Titolare dell’Account, riconosce la sua completa responsabilità in merito, in quanto unico gestore del SERVIZIO acquistato e dei servizi di assistenza offerti, ed esime Uppo da qualsivoglia responsabilità morale e legale in merito. ACCOUNTER e INTERMEDIARI riconoscono il divieto ad utilizzare FRAME e/o qualsiasi altra tecnica che impedisca di comprendere in modo esplicito in quale SITO WEB sia stato effettuato l’accesso. Entrambi dichiarano di aver letto e accettato l’informativa sulla PRIVACY relativa a tale pratica e dichiarano, al momento della registrazione (creazione ACCOUNT) di essere consapevoli che Uppo non è legalmente responsabile dei contenuti a cui i LINKS su citati potrebbero rimandare. Uppo si avvale del diritto di rimozione dei LINKS irregolari e sospetti, qualora fosse possibile e qualora violassero qualsivoglia norma di Legge in vigore. Si avvale del diritto di comunicare tali pratiche alle autorità giudiziarie competenti, qualora lo ritenesse opportuno.

17 - Limiti su Commenti e Opinioni

ACCOUNTER e INTERMEDIARI (Agenti e/o membri autorizzati del Team) possono rilasciare opinioni ed osservazioni personali sulla qualità dei prodotti e dei servizi Uppo e dei suoi partner, nei limiti stabiliti per Legge e nel rispetto del dovere di liceità, obiettività e veridicità. Possono farlo usando testi, immagini, illustrazioni, ipertesti. Possono farlo utilizzando le modalità d’interazione presenti nel SITOWEB, via EMAIL, nei profili Uppo presenti nei diversi SOCIAL NETWORK indicati, in CHAT e in modalità telefonica e vocale. Nei limiti stabiliti dalla Legge, ACCOUNTER e INTERMEDIARI possono rilasciare opinioni in merito a marchi di proprietà terza, produttori, fornitori, prodotti, collaboratori, nel rispetto del dovere di liceità, obiettività e veridicità. Nel rispetto dei limiti stabiliti dalla Legge. Pertanto, l’ACCOUNTER in qualità di Titolare dell’Account, si dichiara unico responsabile di tali azioni, esimendo Uppo da ogni eventuale responsabilità in merito.

18 - Gestione e Limiti su Testi, Risposte e Contenuti Finali

L’ACCOUNTER, in quanto responsabile del proprio ACCOUNT su Uppo e dei servizi/prodotti disponibili, proporzionali al piano scelto e acquistato, è consapevole della responsabilità diretta su testi, risposte, informazioni e contenuti inseriti da INTERMEDIARI (membri del Team e/o Agenti) e/o ricevuti dai suoi UTENTI FINALI. Nell'esercizio dell’assistenza ai propri clienti attraverso i prodotti Uppo, l’ACCOUNTER è responsabile di ogni tipologia di contenuto inappropriato che possa ledere, sia dal punto di vista morale che legale, persone, aziende, marchi, istituzioni. Altresì, Uppo si avvale della possibilità d’intervento nel merito, in qualità di proprietario dei prodotti e dei servizi offerti, suggerendo e consigliando correzioni e limiti. Nel caso in cui testi, risposte e/o contenuti di qualsivoglia genere violassero le Leggi vigenti, Uppo si avvale della facoltà di eliminarli; si avvale della facoltà di sospendere l’ACCOUNT e, qualora fosse necessario e/o richiesto dalle Autorità competenti, cancellarlo; si avvale della facoltà - nel rispetto degli obblighi di Legge - di informare le autorità competenti.

19 - Limiti d'Uso ai Minori di Età

Nessun minore di età (al di sotto dei 16 anni) può attivare un Account Uppo. Nessun minore di età può essere incaricato da un ACCOUNTER a gestire l’Account acquisito, in qualità di Agente e/o membro del Team. In riferimento agli UTENTI FINALI (clienti di un Accounter), gli ACCOUNTER hanno la totale responsabilità in merito. Per qualsiasi chiarimento e specifica, si deve far riferimento alle condizioni di Privacy Policy, parte integrante di termini e condizioni d’uso qui presenti.

20 - Dati, Statistiche e Dashboard

Qualsivoglia dato statistico, impersonale e oggettivo, prodotto e generato nel corso del tempo dall’attività operativa di ogni ACCOUNTER, INTERMEDIARIO e/o UTENTE FINALE, può essere usato da Uppo per finalità operative, promozionali e commerciali, nel rispetto delle condizioni di Privacy Policy, parte integrante di termini e condizioni d’uso qui presenti. Qualsivoglia dato statistico può essere elaborato e/o usato per migliorare i servizi offerti, sviluppare nuovi prodotti e servizi. Qualsivoglia dato statistico, impersonale, degli UTENTI FINALI di un Titolare di un Account (ACCOUNTER) può essere usato per finalità demografiche e produttive. L’uso di eventuali dati sensibili e personali è escluso da tali finalità e non è oggetto di classificazione e registrazione, eccetto per i dati sensibili obbligatori, necessari per la gestione degli ACCOUNT e per l’erogazione del servizio acquisito. Preferenze di acquisto, accessi, frequenza d’uso dei servizi offerti, storico degli acquisti, demografiche impersonali e qualsivoglia diritto d’uso viene mantenuto anche dopo la cancellazione di un ACCOUNT. Il fine è quello raccogliere, organizzare e formare dati statistici impersonali e REPORT, nel rispetto della riservatezza e dell’anonimato dei dati personali e identificativi, in alcun modo conservati e diffusi, se non per eventuali finalità giudiziarie, su richiesta esplicita delle autorità competenti.

21 - Sondaggi e Richieste di Valutazione

All’atto dell’iscrizione, ogni ACCOUNTER riconosce che eventuali sondaggi proposti, così come eventuali EMAIL di valutazione, non obbligano a rispondere a tali quesiti. ACCOUNTER e INTERMEDIARI riconoscono e accettano che la loro partecipazione a sondaggi e inchieste, comporta l’archiviazione di dati singoli e collettivi, anonimi e impersonali. Tali dati potranno essere resi pubblici, utilizzati per finalità statistiche, per la scelta e la preparazione di strategie di MARKETING, fatte salve le normative generali sulla PRIVACY e la tutela dell’anonimato.

22 - E-MAIL di Servizio e Newsletter

Ogni ACCOUNTER ha la possibilità di scegliere se ricevere la NEWSLETTER periodica di Uppo. Può farlo usando un segno di spunta inserito in corrispondenza della voce relativa, all’atto dell’iscrizione; può farlo, qualora fossero presenti, attraverso una finestra POP UP e un BANNER promozionale, senza obbligo di sottoscrizione in ognuna delle modalità descritte. Può farlo nel footer del sito web Uppo, nel campo di testo preposto. L’ACCOUNTER già registrato, qualora non avesse scelto di sottoscrivere l’iscrizione alla NEWSLETTER, riconosce ed accetta la ricezione di qualsivoglia EMAIL di servizio e supporto, non equiparabili al servizio di NEWSLETTER, ma funzionali all’uso di Uppo e alla corretta gestione dell’ACCOUNT. L’ACCOUNTER che avesse scelto di ricevere la Newsletter Uppo, accetta la possibilità di ricevere informazioni e articoli su prodotti, servizi, novità presenti nel mercato di riferimento; iniziative promozionali, proposte di acquisto, sondaggi e ricerche di mercato; informazioni ed eventuali comunicazioni istituzionali. L’ACCOUNTER ha diritto alla disdetta; ha diritto a cancellare la sottoscrizione alla NEWSLETTER in qualsiasi momento. Può farlo tramite il LINK preposto, presente in fondo ad ogni Newsletter ricevuta nella casella di posta elettronica indicata per l’invio e la ricezione della stessa. Nel caso in cui l’ACCOUNTER non riuscisse ad effettuare la disdetta, può richiederne la cancellazione scrivendo all’indirizzo di posta elettronica aiutami@uppo.io, scrivendo nell’oggetto la seguente frase: “CANCELLAZIONE ISCRIZIONE NEWSLETTER” e indicando i dati personali relativi all’Account nel corpo della EMAIL.

23 - Controllo dello Spamming

Uppo usa filtri digitali ANTISPAM per migliorare il controllo di qualsivoglia pratica di spamming. L’ACCOUNTER riconosce che attualmente nessun sistema può garantire il blocco della ricezione di posta indesiderata e/o dell’uso inappropriato della propria EMAIL. Pertanto, la collaborazione di ogni ACCOUNTER sarà utile e importante. Uppo, nei limiti consentiti dalla tecnologia a disposizione, dalle capacità economiche e dalle imposizioni di Legge, si impegna ad effettuare controlli sempre rigorosi, usando sistemi e pratiche consentite.

24 - Modalità di Pagamento e Dati Bancari Richiesti

Rilasciando dati sensibili e necessari all’espletamento delle procedure di pagamento, L’ACCOUNTER esprime il consenso all’acquisto e autorizza al pagamento dei prodotti e dei SERVIZI selezionati. PAY PAL e il sistema di pagamento globale BRAINTREE sono le piattaforme di pagamento previste su Uppo. Qualsiasi forma di pagamento aggiuntiva e/o modifica in tal senso, potrà essere comunicata attraverso qualsivoglia modalità digitale e/o aggiornando questa pagina. Tutti i dati sensibili relativi alle forme di pagamento attive ed ai dati bancari necessari al corretto espletamento delle procedure di acquisto, saranno gestiti seguendo le direttive del GDPR, Legge 2016/679/UE in materia, finalizzate alla mera esecuzione della transazione di acquisto e alla gestione fiscale relativa. Uppo è corresponsabile delle transazioni in essere, nel mero esercizio di erogatore dei servizi acquisiti, fermo restando le responsabilità di esclusiva pertinenza dei gestori in merito alle procedure di transazione. Pertanto, Uppo si avvale della facoltà di annullare, invalidare e/o sospendere una transazione, qualora ci fosse il sospetto e/o la segnalazione che siano stati utilizzati dati di acquisto di terzi, senza il loro esplicito consenso.

25 - Fatturazione

Per l’acquisto di qualsivoglia piano mensile e/o annuale, Uppo invia ogni fattura di cortesia (nota di acquisto) per EMAIL entro 48 ore (2 giorni) dalla ricezione effettiva dell’importo previsto, propedeutico all’attivazione del piano acquistato e consegna effettiva del prodotto scelto (D.p.r. 633/1972). La fatturazione elettronica, nei Paesi in cui è prevista, viene gestita entro i termini previsti dalla Legge e dagli aggiornamenti relativi in materia.

26 - Copyright e Trademark

Domini di primo livello ed eventuali domini ad esso associati, sono di proprietà Uppo. Tutti i contenuti presenti che non siano di diretta proprietà dell’ACCOUNTER quali testi, fotografie, immagini, links a video, marchi e loghi dell’ACCOUNTER, sono di proprietà esclusiva Uppo, dei suoi clienti e/o dei suoi fornitori, eventualmente. A titolo esplicativo e non esaustivo: software, informazioni tecniche, codici sorgente, API, algoritmi, brand/loghi. Sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale, diritti d’autore, brevetti. Nessun marchio e/o porzione del SITO WEB può essere venduto, riprodotto e/o copiato per finalità promozionali, pubblicitarie e/o commerciali, senza previa autorizzazione di Uppo o società terze a cui appartengono. Fa eccezione il DOWNLOAD di copie temporanee, con il solo fine di consultare i prodotti e/o i servizi sul proprio DEVICE (tablet, cellulare, PC, Smart TV, Computer Portatile). Per uso esclusivamente privato, fa eccezione la stampa di marchi, immagine di prodotti, testi e contenuti. Fa eccezione la condivisione nei SOCIAL NETWORK di prodotti, contenuti, eventuali dati personali di cui si è, di diritto, proprietari. L’ACCOUNTER, così come ogni INTERMEDIARIO, riconosce il divieto di ledere l’immagine - attraverso qualsivoglia mezzo d’interazione e comunicazione - di marchi, produttori, fornitori, sponsor, aziende presenti su Uppo a diverso titolo e grado. Il mancato rispetto di tale divieto senza giustificata, comprovata e legittima pretesa, può condurre a controversie giudiziarie tra LE PARTI. Nel caso in cui si riscontrasse una violazione dei diritti di proprietà intellettuale, riproduzione, diritti d’autore, ogni ACCOUNTER e/o ogni INTERMEDIARIO sono tenuti a comunicare su citata violazione. Per qualsiasi violazione la responsabilità morale, civile e penale di ogni ACCOUNTER ed eventualmente di ogni INTERMEDIARIO, comprende anche la dichiarazione - automatica all’atto della registrazione e/o dell’apertura di un profilo - della titolarità di dati e informazioni inserite e/o da inserire nel profilo personale e la conseguente legittimità all’uso. Include la responsabilità in merito alle informazioni inserite nei commenti che possano ledere i diritti su citati. Pertanto, all’atto del loro inserimento, ACCOUNTER e INTERMEDIARI dichiarano di avere l’autorizzazione a pubblicare dati e informazioni protette da COPYRIGHT. L’ACCOUNTER, in qualità di responsabile dell’Account, esime Uppo ed i suoi collaboratori da qualsiasi responsabilità morale, civile e/o penale che possa derivare da su citate pratiche illecite, riconoscendone la completa estraneità. In qualsiasi caso, ACCOUNTER e INTERMEDIARI riconoscono che tali pratiche sono regolate dalle Leggi sul diritto di autore, sia nazionali che comunitarie.

27 - Nomina del Responsabile del Trattamento dei Dati

Ogni ACCOUNTER riconosce e nomina Uppo ed il suo referente interno in materia, Responsabile del Trattamento dei Dati Sensibili e Personali di UTENTI FINALI (clienti di un Accounter) e AGENTI E/O MEMBRI DEL TEAM. Disciplina la contitolarità del trattamento nella mera gestione della piattaforma e dei servizi oggetto del presente accordo. Nel rispetto dei termini di Legge in materia (GDPR 2016/679), ogni Accounter riconosce la natura di tale specifica dell’accordo tra LE PARTI, con il rispetto e l’accettazione delle stesse e dei seguenti obblighi che il Responsabile ivi citato è tenuto a rispettare:
  • • Registro dei trattamenti svolti
  • • Misure tecniche di sicurezza
  • • Misure organizzative di sicurezza
  • • Designazione di un DPO -RPD
Il principio di pro-attività e sicurezza dei dati; il principio di accessibilità e gestione condivisa sono considerati dalle PARTI gli elementi principali di tale specifica, nel rispetto degli obblighi di Legge in materia e nei limiti imposti da tecnologia e conoscenze tecniche in materia.

28 - Modifiche a Termini d'Uso e Condizioni di Vendita

Uppo può cambiare, aggiungere e rimuovere parte dei termini d’uso e delle condizioni di vendita qui descritte. Può farlo a suo insindacabile giudizio. Tutti le modifiche vengono segnalate per mezzo della data di aggiornamento. Alcune delle modifiche possono essere segnalate anche tramite EMAIL, qualora ritenuto necessario. L’ACCOUNTER riconosce la responsabilità di controllare l’eventuale presenza di cambi e aggiornamenti. Se L’ACCOUNTER dovesse utilizzare qualsivoglia servizio oggetto di modifiche e aggiornamenti, senza averne controllato l’effettiva modifica, riconosce che l’uso e/o l’accesso ad Uppo implicano l’automatica accettazione dei cambi effettuati. Nel caso in cui l’ACCOUNTER non fosse d’accordo con le modifiche e gli aggiornamenti effettuati, può richiedete la cancellazione del proprio ACCOUNT (profilo).

29 - Limitazioni di Responsabilità Generale

Uppo non è responsabile di eventuali danni provocati da un uso non corretto del servizio fornito. Non è responsabile di errori, omissioni, comportamenti e pratiche illegali, presenti nelle pagine WEB di terze parti, eventualmente connesse e/o collegate ai servizi Uppo. Uppo non è responsabile dei difetti di produzione di eventuali SOFTWARE utilizzati per l’erogazione dei servizi offerti, riconducibili al produttore originario. Non è responsabile degli errori riconducibili a servizi EMAIL e/o di SOCIAL NETWORKING e/o di MESSAGGISTICA ISTANTANEA a cui è possibile interfacciarsi, in quanto diretta responsabilità dei produttori originari. Uppo non garantisce che i servizi ONLINE offerti e gestiti possano essere prestati senza interruzioni temporanee, improvvise o programmate, per ragioni di manutenzione e sicurezza. Non è responsabile di ritardi e difficoltà di accesso causate da BROWSER, Intranet, Internet, traffico ONLINE in genere e qualsivoglia altra pratica d’uso non di sua diretta responsabilità. Uppo garantisce l’impegno a risolvere ogni problema su citato nei limiti delle sue possibilità tecniche, conoscitive ed economiche. L’ACCOUNTER riconosce che Uppo non è responsabile di qualsivoglia ritardo inerente l’uso dei prodotti e dei servizi offerti, dovuto a cause di forza maggiore. In qualsiasi caso, fatto salvo il dolo, il diritto di risarcimento dell’ACCOUNTER nei confronti di Uppo non può essere inteso e preteso per un importo superiore al prezzo del prodotto (il piano) acquistato. L'ACCOUNTER riconosce la possibilità che l'accesso ai servizi acquisiti possa essere sospeso in forma temporanea per i servizi di manutenzione ordinaria e/o straordinaria della piattaforma, associati al gestore e/o al fornitore dei servizi di hosting. L'ACCOUNTER riconosce che Uppo non è responsabile qualora i dati scambiati e/o i dati inseriti e/o il materiale in download risulti di dubbia provenienza o contrario a disposizioni di legge tale da richiedere la sospensione del servizio erogato.

30 - Sicurezza e Gestione dei Dati

Attualmente non esistono strumenti e procedure in grado di garantire in forma assoluta la sicurezza di transazioni, dati e gestione di un DATABASE. Uppo si impegna a tutelare la sicurezza di dati, processi e prodotti in suo possesso nel miglior modo possibile, utilizzando parametri, tecnologie e SOFTWARE a disposizione sul mercato. Si impegna a farlo in proporzione alle proprie competenze, alle proprie capacità tecniche e finanziarie.

31 - Modifiche Strutturali

Ogni ACCOUNTER dichiara di accettare eventuali modifiche dei contenuti strutturali Uppo. Modifiche definite a titolo esplicativo e non esaustivo: SOFTWARE e linguaggi informatici; CMS, CRM, ERP e gestionali; contenuti testuali, fotografici, grafici e statistici; materiale informativo; marchi e loghi; servizi, assistenza e prodotti. Tali modifiche non comportano il cambio dei SERVIZI già acquisiti, ma possono integrare e modificare gli elementi grafici, di accesso e d’uso del profilo personale di un ACCOUNTER, del SERVIZIO e del prodotto (il piano) acquisito.

32 - Cambio di Proprietà

Nel caso in cui la proprietà dei servizi e dei prodotti Uppo dovesse essere trasferita e nel caso in cui Uppo dovesse essere coinvolta in un cambio parziale di proprietà, fusione e/o riorganizzazione della struttura sociale, ogni aspetto sostanziale e generico del servizio in oggetto, così come i termini d’uso e le condizioni di vendita qui descritte, potrebbero essere modificate dai nuovi proprietari, amministratori e/o responsabili. Nell’eventualità, ogni ACCOUNTER ha diritto a conoscere ed accettare le nuove norme, le nuove politiche e le nuove condizioni. Può rifiutarle, esercitando il diritto di cancellazione immediata del proprio ACCOUNT (profilo di acquisto) e dei propri dati, nei limiti stabiliti in questo documento, Accordo tra LE PARTI.

33 - Giurisdizione

La competenza su qualsivoglia controversia giudiziaria inerente compravendita, assistenza e/o concessione oggetto dell’accordo tra LE PARTI, è del Tribunale di residenza dell’ACCOUNTER coinvolto. Qualsivoglia controversia che non rientri in suddetto contesto giudiziario, qualora stabilito dai termini di Legge e dagli organi giudiziari preposti, farà riferimento al Tribunale di CHIETI (Italia).

34 - Privacy Policy

La Privacy Policy è ritenuta condizione ulteriore, parte integrante dei termini d’uso e condizioni di vendita qui esplicitate. È regolata dal “Regolamento sulla Protezione dei Dati Personali” (GDPR), norma comunitaria 2016/679. L’ACCOUNTER, nonché ogni INTERMEDIARIO, sono tenuti a leggere le condizioni di PRIVACY a cui Uppo si attiene, tutela della riservatezza dei dati sensibili di persone fisiche e consumatori.

35 - Cookie Policy

La Cookie Policy è ritenuta condizione ulteriore, parte integrante dei termini d’uso e condizioni di vendita qui esplicitati. L’ACCOUNTER, nonché ogni INTERMEDIARIO sono tenuti a conoscerne le forme di applicazione. L’Utilizzo dei COOKIE è regolato dalle condizioni di Privacy comunitarie (GDPR, 2016/679). Nei casi in cui fosse richiesto, è regolato dal consenso esplicito all’installazione da parte dell’ACCOUNTER e di INTERMEDIARI (Agenti e/o membri del Team). In tal senso, gli stessi riconoscono che un COOKIE è una porzione di codice che può essere installata all’interno di un BROWSER e/o dei dispositivi elettronici usati per la navigazione e l’accesso ad Uppo. Porzione di codice che permette la raccolta, la conservazione e l’eventuale analisi di diversi dati comportamentali.

36 - Proprietà e Contatti

La DIGITAL FOOD S.R.L., con numero di Partita Iva e Codice Fiscale 02589770698, telefono numero +39 085.44.60.605, EMAIL di riferimento info@uppo.io, con sede legale in VIA SANDRO PERTINI N.8, 66020, SAN GIOVANNI TEATINO (CH), ITALIA e con sede operativa in VIA AMENDOLA 120, 66020, SAN GIOVANNI TEATINO (CH), ITALIA è titolare, proprietaria e responsabile del servizio oggetto del presente documento.